ちはろぐ: 固定電話の電話番号??

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2014年5月 9日(金)(この日の分を読む)

固定電話の電話番号??

エントリーID:3148 [ ツッコミ ] インターネット->ツッコミ | こめんと(8)

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5/17追記:
確認のハガキが届いたので、コンビニでスキャンしてきて画像追加しましたよー

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まとめられている人は、実家固定電話をKDDI(au)にしてたらソフトバンクにちょっかい出されたそうで。
たぶん、KDDIはすっ飛ばしてソフトバンクとNTTに問い合わせしたほうが早いような?(この場合KDDIは契約者の次に被害者に近い)


休眠手続きが5年単位なのを思い出したもよう(来年3月まで)


NTT西の利用休止(電話回線の権利お預かり)を行った場合の書類(ハガキ)。新しく送ってくるのは満了日が空白になるとか。

ツイッター上ではない直の画像。

珍しくクリックで拡大画像が見れるよ。確認に送ってくるハガキは休止満了日が空欄で届くそうで。


で、ここからが重要。
うちが20年前くらいに8万ほど払って手に入れた電話回線を、以前同居してた家族ちゃんと一緒に使ってたんだけどさ……
問題が出て別居する必要が出た結果、うちが動けない間に家族ちゃんが回線の手続きをちゃんとしてくれたんだけど「契約者本人」と答えるだけで休止が出来てることで……固定電話関連の契約は本人確認が曖昧で怖い(>_<)


そしてNTT西のフレッツ光ライトや他社で仮想固定電話っぽいのの地域電話番号を取得した場合、解約して他と契約すると確実に電話番号が変わることで(拡大画像の文字を読んでみてね)
いまどき少ないけども固定電話の電話番号を固定したまま使いたい場合はNTTの固定回線のままか、フレッツ光のひかり電話にしておくしかないのですよ?
NTT西の固定電話から他社の固定電話サービスに変更して、さらに他社から別の他社に移行する場合も電話番号は変わることになっているのです。他社からNTT固定電話に戻ってくる場合は電話番号が変わらなくて済む場合もあるけど(この手続きをしてある場合のみ)


要点:
固定電話の契約は本人じゃなくても簡単に変更できるので注意しましょう。
甘い汁を吸ってる中間代理店が入るともっとメンドイことになるので注意しましょう。
どんなに変更時のオマケや継続での得があっても、固定回線をNTT以外にしてると大変なことになることがあるので注意しましょう(NTTはすんごい融通を効かせてくれるので。不動産会社や管理会社や大家へのネット回線導入の交渉もしてくれる)


自分で交渉してもエアコンの穴からの工事になると思ってたフレッツ光の工事が、電話コネクタの工事で済んだのがすごい(光コネクタが付いてる)
そして、うちの住んでる集合住宅は去年末に集合住宅型のフレッツ光マンションタイプが入ったんだけど、それより先に単独契約したうちのは一戸建て向けのフレッツ光ファミリーだという……


NTT恐ろしい……


追伸:
今のハガキをそのまま持っててくださいと言われたのを、新しいのを送ってと伝えて届いたハガキ(約一週間かかった)

期限欄が空白になって届くと言われてたけど、期限欄が無いハガキじゃないかー!!
※NTT西とNTT東では違いがある可能性があるのでよく確認してくださいねー。そしてNTT東西Webでの公開情報に惑わされないように。実確認(電話/メール)するとWeb公開されていない現状での返答があったりするので。

この話題のりんく/Permlink |2014年5月 9日(金)| [ ツッコミ ] インターネット->ツッコミ | こめんと(8) | はてなブックマークでの詳細 はてなブックマークへ追加

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この話題へのこめんと一覧(8件)

NTT東の利用休止の説明。なんか詳しい。西のは簡単すぎて、参考になりません。
http://faq.web116.jp/faq/show/3100
「※現在は5年じゃなく無期限とのこと。」は、どこあたりからの情報でしょうか。
東西で違うとか。

投稿者 白ぱんだ : 2014年5月 9日(金) コメントID:757 [こめんとに返信]

白ぱんださん、
対応してくれたオペレーターさんの口頭での返答ですねー。
NTT東西に限らずWebに載ってる情報だけではあてにならないことが多いので、それは頭においておいてくださいませ。
こういう時はWeb上の文字/画像しかソースとして認めていない場合に問題が出ます。
当初から「確認に送ってくるハガキは休止満了日が空欄で届くそうで。」とも記載しておきました。

本文で再送をお願いしたと書いているように、新しい確認通知が届くとはっきりしますです(その辺の確認も含めてハガキの再送をお願いしてあります)

投稿者 ちはや Author Profile Page コメントID:757の白ぱんだへの返信 : 2014年5月 9日(金) コメントID:758 [こめんとに返信]

ちはやさん、さっそくの返信ありがとうございます。
せっかくですので、NTT116へ問い合わせてみました。
・権利は手続しないと最長10年で消滅する、
・期限内に手続きすれば、5年ごとに何回でも延長できる、
との旨でした。ウェブとも矛盾しません。

ちはやさんと私の理解が正しければ、NTT東西で扱いが違うことになりますね。正直申し上げると、それもちょっと考えづらいところではあります。

ちはやさんがまとめに書き込むのは私がどうこう言えることではありませんが、こちらあての通知のおつもりでしたら、しばらくはこのページを開いておりますから、こちらへコメントいただければ拝読いたします。

投稿者 白ぱんだ : 2014年5月 9日(金) コメントID:759 [こめんとに返信]

白ぱんださんNTT東との確認情報などありがとうございます。

NTTの西と東はサービス内容が違っていたり、同じサービスを始める場合でも時期が違ったりするのであまり統一性はないようです(これもNTT規制法の関連で分社したせいでもあります)。NTT西はフレッツ光ネクストの提供や隼の提供も結構遅れ気味で……
フレッツ光ネクスト関連のアンドロイドアプリは、西だけが出してたりします(なぜ東に無いのかとのレビューがあったり)
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.ntt.west.android.startuptool&hl=ja


Impress INTERNET Watch
http://internet.watch.impress.co.jp/
などを追っかけてるとたいていのサービスや還元などがNTT東から始まるのに気が付いたりもします(そして西との内容の差などが……)


NTT西に送付をお願いした延長確認/契約内容確認のハガキですが、これまでの到着に要した期間から考えると、約1週間以上かかると思います。

投稿者 ちはや Author Profile Page コメントID:759の白ぱんだへの返信 : 2014年5月 9日(金) コメントID:760 [こめんとに返信]

ちはやさん、コメントありがとうございます。拝読いたしました。
確かに、東西でサービス内容が(例えばある時点で)異なることがあり得ることは理解できます。
もっとも、電話加入権のような物権的権利については、あまり制度を変えないでほしいとは思います。これは電気通信事業者への要望ですね。
また機会がありましたら、コメントさせていただくかもしれませんが、その際はよろしくお願いいたします。

投稿者 白ぱんだ : 2014年5月 9日(金) コメントID:761 [こめんとに返信]

ちはやさん、こんにちは。

ハガキに期限欄がないという、斜め上を行く展開でしたね。
Webだけからの情報や、オペレータだけからの情報には、もはや頼れませんね・・・。
何を信じたらよいのやら。
とりあえずは、定期的な更新手続きは行っておいたほうが安全といえそうですね。手続き不要とNTTにリジェクトされても、利用者側には不利益はありませんから。

投稿者 白ぱんだ : 2014年5月17日(土) コメントID:776 [こめんとに返信]

NTT東日本「ハローページ」´13.3(2013年3月発行)より抜粋

NTT東日本「営業のご案内」→電話の新設・移転など→電話が不要になったとき

電話が不要になった場合は、弊社で電話の権利をお預かりすることもできますので、次のいずれかの方法をお選びください。
■一時中断
再取り付け時に同じ電話番号でご利用いただけますが、お預かりしている期間も基本料金が必要です。
■利用休止
再取り付け時に電話番号は変わりますが、無料で5年間お預かりいたします。お預かり期間の5年を経過した後、新たに利用休止または再取り付けの請求がない場合は、さらに5年を経過した時点で契約は解除されたものとさせていただきます。

投稿者 白ぱんだ : 2014年5月17日(土) コメントID:777 [こめんとに返信]

白ぱんださん、最近受け取ったNTT西からの電話帳のハローページ'14.5版のほうには全く記載がないです(やっぱり……)

書類(例のハガキ類)を持っておいて、NTT東西とも自分で期限内に問い合わせするしかないようですねー
NTT東Web記載の問い合わせフリーダイヤルは0120-116000でしたが、西は0120-806-106でした(基本116だけどこれらの番号だとケータイでも繋がるそうで。ハガキにしか書いてない?)
フレッツ光のひかり電話からでしたが、中央の116センターではなく地域の116センターに繋がりました。ケータイで連絡するとラグや音質、そして設置場所からかけているかが伝わらない可能性があったのでー

投稿者 ちはや Author Profile Page コメントID:777の白ぱんだへの返信 : 2014年5月18日(日) コメントID:780 [こめんとに返信]

こめんと

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